お客様の声 - 社労士事務所玄鏡舎／株式会社にちようび様

提案の質が高いだけでなく、制作プロセスも丁寧で安心。
取引先からも好評です。

東京都千代田区／社労士事務所玄鏡舎・株式会社にちようび様／ホームページ制作

お客様からの評価

Evaluation

インタビュー

Interview

Q1. 今回のホームページ制作におけるご相談・ご依頼の経緯を教えてください。

これまでホームページを持たずに直接の紹介経由でお仕事をいただくことが多かったのですが、新会社設立に伴い新たに経営塾を始める計画もあるので、Webマーケティングを強化して自社の認知を広げていきたいと思ったのがきっかけです。

また、既存のお客様に対しても改めて弊社が行っている事業やサービス内容を伝えていきたいという目的もありました。

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Q2. 当社を選んでいただけた理由は何ですか？

経営者コミュニティで以前からpatmeさんとはお付き合いがあり、実績の豊富さや仕事へのスタンスは知っていたので、信頼できると思いご相談させていただきました。そのため、最初から安心感を持ってお願いできました。

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Q3. 当社の提案に対して抱いた印象を教えてください。

こちらの要望を一通りお伝えした後で、発注前にもかかわらず非常に丁寧でわかりやすく提案書を作り込んでくださったので、最初の段階でそこまで寄り添っていただけたことがすごくうれしかったですし、その時点で発注しない選択肢は考えられませんでした。また、デザインやコンテンツに関してこちらが悩んでいると、複数の選択肢を提示したうえでそれぞれの案に対してどのような意図があるのかをしっかり教えていただけたのもありがたかったです。

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Q4. 制作の過程で良いと思った点は何ですか？

ミーティングの内容を振り返れるよう記録で残していただいたり、進捗を常に共有いただけた点です。自分が以前話したことやどのような経緯で今のアウトプットに至ったのかが明確ですし、プロセスがわかりやすく、完成に近づいていることを実感しながら安心してお任せできました。また、こちらの質問や要望に対して即座にレスポンスを返してくれますし、細かい修正に対しても丁寧に対応してくれたので、そのスピード感も非常に助かりました。

それからコピーライティングのクオリティも高いと感じました。こちらが提供した情報をそのままの形では入れるのではなく、先入観にとらわれずプラスαのライティングを考えていただけたのが良かったです。

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Q5. 納品物を通して得られた成果、お客様の反応はどのようなものでしたか？

今回ホームページに「お客様の声」を掲載いただいたのですが、このコンテンツを作るにあたり私から既存のお客様にインタビューをさせていただきました。これにより長く取引いただいているお客様が弊社を選んでいただいた理由やご満足いただいている点などを改めて認識できました。新しくできたホームページに掲載したことをそのお客様に伝えた時に、逆に感謝のお言葉をいただけたほどです。
このように、ホームページを作ることを通して自社の魅力を再発見できたというのは当初想定していなかったメリットですし、同業の仲間からは羨ましがられました（笑）。

また、新規のお客様に対して口頭では自社のアピールポイントやサービス内容を説明し切れない場合も、ホームページをお見せすることで網羅的に理解していただくことができるので、営業ツールとしても機能しているように感じます。

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Q6. 今後新たに作成したい販促物があれば教えてください。

新たに経営塾をスタートする予定で、そのためのランディングページをすでにご提案いただいているので、開講に向けてまずはこちらで講座のコンテンツなどを整えていくつもりです。また、今回制作いただいたホームページも新たにページを増やしてサービスラインナップを充実させていきたいと思っています。

制作物のご依頼とインタビューへのご協力、誠にありがとうございました！